SATIŞ SONRASI servis kalitesinin
özellikle mümessil firmalar açısından ne kadar
önemli olduğunun bilincindeyiz.
AKSOY olarak bizler inanıyoruz ki “ÖNCE
SERVİS, SONRA SATIŞ” ilkesiyle hareket edersek ancak kalıcı
satışlar yapabiliriz, dolayısıyla kalıcı olabiliriz.
Yine
biz inanıyoruz ki
“
ILK SATIŞI SATIŞ
DEPARTMANI YAPAR, DEVAMINI İSE
SERVİS DEPARTMANI VE MAKİNE KALİTESİ KALICI KILAR”
Bu konuda geçmişten gelen Elektronik
ve Hidrolik bilgi birikimini sadece sattığı
makinelere değil, müşteride olan ve lokal servisi olmayan her türlü makine'
ye kalıcı ve kaliteli çözümler sunarak engin müşteri
güveni sağlanmıştır.
Servis olarak bu gün 20' nin üzerinde ayrı
sektöre hizmet vermekteyiz
Servis grubumuz kendi için de oluşturdugu
REWORK (Parça tamir-yenileme
ve yeniden kazanım) ve RETROFIT (Devre
tasarlama , üretme ve yenileme) grubuyla makine
sektöründe bir çok başarıya imza atmıştır.
Mobil saha elemanlarımız 24 saat açık hat'
tan Türkiye geneline en hızlı programla
ulaşmaktadır.
Sahadaki makinalara internet üzerinden ulaşarak
birçok sorunu merkezden çözmektedir.
Özellikle makine sektöründe her geçen gün
hidrolik tasarımlardan Full elektrik tasarıma geçen yeni modeller için , elektronik
kontrol sistemlerinin ağırlığını önceden görerek TÜRKİYE de bilgisayar
destekli elektronik ve elektromekanik tamir-bakım-yenileme,
tasarım ve Software yazılım ve
ekleme laboratuvarını kurmuş olup , bu konuda
sürekli yatırım ve gelişim içerisindedir.
Fabrika otomasyon SCADA sistemlerinde, merkezi makine parametre ayarlama
ve uzaktan üretim parametrelerini izleme, analiz ve etüd etme,
herhangi bir makine arızası halinde otomotik olarak ilgili bakım personeline
anında e-mail veya cep telefonuna mesaj atma, bölgesel ve genel enerji
tüketim, ölçme , analiz etme ve kaydetme, elektrik tüketiminde uygun vardiyeleri
seçme ve programlama konularında da yine çeşitli
projeler üstlenerek güvenilir referanslar
elde etmiştir.
Bünyesinde bulundurduğu ithalat departmanı
ile çok hızlı olarak, ihtiyaç halinde, stoğunda gerekli tüm parçaları hazır
tutarak en hızlı şekilde müşteriye ulaştırmakta
ve stoğunu sık peryotlarla güncellemektedir.
AKSOY, satışını üstlendigi her markanın arkasında
olduğunu kurulduğundan beri sattığı 500' ün üzerindeki makine ve ekipmanlara
sağladığı ve edindiği memnuniyetle kendini
kanıtlamış ve kalıcı kılmıştır.
Yine
kendinin satmadığı ve lokal servisi olmayan 20 degişik sektörden 200
civarı firmaya verdigi Elektronik Servis desteğiyle
de bu konudaki iddia sını sürdürmektedir.