SATIŞ SONRASI servis kalitesinin özellikle mümessil firmalar açısından ne kadar önemli olduğunun bilincindeyiz. AKSOY olarak bizler inanıyoruz ki “ÖNCE SERVİS, SONRA SATIŞ” ilkesiyle hareket edersek ancak kalıcı satışlar yapabiliriz, dolayısıyla kalıcı olabiliriz. Yine biz inanıyoruz ki “ İLK SATIŞI SATIŞ DEPARTMANI YAPAR, DEVAMINI İSE SERVİS DEPARTMANI VE MAKİNE KALİTESİ KALICI KILAR”
Bu konuda geçmişten gelen Elektronik ve Hidrolik bilgi birikimini sadece sattığı makinelere değil, müşteride olan ve lokal servisi olmayan her türlü makine’ ye kalıcı ve kaliteli çözümler sunarak engin müşteri güveni sağlanmıştır. Servis olarak bugün 20’nin üzerinde ayrı sektöre hizmet vermekteyiz. Servis grubumuz kendi için de oluşturdugu REWORK (Parça tamir-yenileme ve yeniden kazanım) ve RETROFIT (Devre tasarlama , üretme ve yenileme) grubuyla makine sektöründe bir çok başarıya imza atmıştır.
Mobil saha elemanlarımız 24 saat açık hat’ tan Türkiye geneline en hızlı programla ulaşmaktadır. Özellikle makine sektöründe her geçen gün hidrolik tasarımlardan Full elektrik tasarıma geçen yeni modeller için , elektronik kontrol sistemlerinin ağırlığını önceden görerek TÜRKİYE de bilgisayar destekli elektronik ve elektromekanik tamir-bakım-yenileme, tasarım ve Software yazılım ve ekleme laboratuvarını kurmuş olup , bu konuda sürekli yatırım ve gelişim içerisindedir.
Fabrika otomasyon SCADA sistemlerinde, merkezi makine parametre ayarlama ve uzaktan üretim parametrelerini izleme, analiz ve etüd etme, herhangi bir makine arızası halinde otomotik olarak ilgili bakım personeline anında e-mail veya cep telefonuna mesaj atma, bölgesel ve genel enerji tüketim, ölçme , analiz etme ve kaydetme, elektrik tüketiminde uygun vardiyeleri seçme ve programlama konularında da yine çeşitli projeler üstlenerek güvenilir referanslar elde etmiştir.
Fabrika otomasyon SCADA sistemlerinde, merkezi makine parametre ayarlama ve uzaktan üretim parametrelerini izleme, analiz ve etüd etme, herhangi bir makine arızası halinde otomotik olarak ilgili bakım personeline anında e-mail veya cep telefonuna mesaj atma, bölgesel ve genel enerji tüketim, ölçme , analiz etme ve kaydetme, elektrik tüketiminde uygun vardiyeleri seçme ve programlama konularında da yine çeşitli projeler üstlenerek güvenilir referanslar elde etmiştir.
Bünyesinde bulundurduğu ithalat departmanı ile çok hızlı olarak, ihtiyaç halinde, stoğunda gerekli tüm parçaları hazır tutarak en hızlı şekilde müşteriye ulaştırmakta ve stoğunu sık peryotlarla güncellemektedir. AKSOY, satışını üstlendigi her markanın arkasında olduğunu kurulduğundan beri sattığı 500′ ün üzerindeki makine ve ekipmanlara sağladığı ve edindiği memnuniyetle kendini kanıtlamış ve kalıcı kılmıştır.
Yine kendinin satmadığı ve lokal servisi olmayan 20 degişik sektörden 200 civarı firmaya verdigi Elektronik Servis desteğiyle de bu konudaki iddia sını sürdürmektedir.